Сроки Ответа На Заявление В Управляющую Компанию По Закону

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров? Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам? Выполняем все работы самостоятельно Часть работ передаём подрядчикам Все работы выполняют подрядчики Другое:. Выполняете ли вы платные заявки?

Статьи цикла рекомендуются, в первую очередь, для потребителей жилищно-коммунальных услуг, однако, и специалисты по вопросам ЖКХ могут найти в них что-то полезное. Рассмотренное в настоящей публикации заблуждение не является лжетеорией в прямом смысле и в подавляющем числе случаев специально не пропагандируется, не распространяется.

Из статьи Вы узнаете, на какие обращения и в какой срок необходимо реагировать, какие заявления можно оставить без ответа, чем грозит нарушение сроков предоставления информации гражданам. В управляющую организацию могут поступать запросы информации от жителей МКД различными способами и через различные средства связи:. Во всех перечисленных случаях сотрудники обслуживающей организации обязаны принять претензию, зарегистрировать её в журнале входящих обращений, если оно составлено письменно.

Заявление в управляющую компанию и сроки ответа на него

В России в сфере жилищного законодательства выстроена четкая иерархия надзорных органов, что позволяет эффективно защищать права потребителей. Если возникла надобность обратиться в управляющую компанию по вопросу задолженности, гражданин пишет обращения. Жалобу могут рассматривать в срок 20 дней максимум.

Если за это время ответа не последовало, можно обращаться в жилищную инспекцию, а затем — даже в прокуратуру. Чтобы избежать ситуации, когда ответ на обращение гражданина, не предоставляется, потому что само письменное заявление составлено неправильно, расскажем для начала, как правильно написать претензию.

Не забудьте закончить иск, изложив требования например, сделать перерасчет квартальной платы. Жалоба составляется в двух экземплярах, один относится в офис УК, а второй остается у автора. Однако предъявить следует оба заявления — на каждом проставляется номер, дата и штамп организации.

Кроме того, обращение заносится в журнал учета. Если нет возможности прийти в компанию, претензию можно отправить по почте, но с уведомлением о получении и описью вложения. Не всегда в управляющей компании уточняют, сколько времени понадобится на рассмотрение обращения, и жителю дома приходится самостоятельно узнавать сроки ответа, предусмотренные законом.

Итак, предоставить информацию по письменному обращению граждан о задолженности УК должна в течение 20 дней. Этот срок не меняется в зависимости от того, как была передана претензия — лично в руки или по почте.

Впрочем, в зависимости от информации установленные законом сроки могут сокращаться:. Если УК не предприняла никаких действий в указанные сроки, едва ли вопрос вообще решится без привлечения третьей стороны. В нашем случае такой стороной станет Жилищная инспекция.

Сроки ответа на обращения в Жилищной инспекции установлены другие — до 30 рабочих дней с момента получения заявления о долге. За это время в государственном органе должны проверить управляющую компанию и вынести ей предписание исправить допущенную погрешность. Впрочем, к сожалению, ЖИ нельзя назвать панацеей, бывает так, что и они не справляются. В этом случае гражданин получает полное права подать иск. Обращение подается в прокуратуру на бездействие Жилищной инспекции и УК.

Ее рассматривают в срок от 30 до 45 дней если требуется углубленная проверка. Содержание 1 Как правильно составить письменное обращение в УК?

Если есть возможность предоставить в качестве доказательства какой-либо документ, сделайте копию и приложите ее к заявлению. Оригинальный документ лучше оставить у себя, вдруг понадобиться обращаться повторно. Справка: Советуем в любом случае подождать ответ максимальный срок, возможно, управляющая компания отправит претензию в другую категорию или ей потребуется больше времени, чтобы что-то проверить. Похожие статьи: Правила съема квартиры на длительный срок Ответ на жалобу родителей в школе Срок действия водительской медицинской справки.

Поделиться: Facebook. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

Срок ответа управляющей компании на заявление собственника

В России в сфере жилищного законодательства выстроена четкая иерархия надзорных органов, что позволяет эффективно защищать права потребителей. Если возникла надобность обратиться в управляющую компанию по вопросу задолженности, гражданин пишет обращения. Жалобу могут рассматривать в срок 20 дней максимум. Если за это время ответа не последовало, можно обращаться в жилищную инспекцию, а затем — даже в прокуратуру.

Сколько нужно ждать реакции управляющей компании? Сроки ответа на заявление и выполнения требований

Но всё зависит от темы обращения. До 30 дней максимальный срок. Пришел такой весь вежливый, со всеми поздоровался, отстоял очередь, зашел в кабинет, снова поздоровался с тетями и говорю диалог воспроизведен на память и близок по смыслу : - Я тут, намедни, счетчик установил, введите его пожалуйста в эксплуатацию. А ввод в эксплуатацию - это что? Вот наш прайс, в нем все цены! Вот как раз на адекватность этих людей у меня все надежды пропали.

Срок ответа на обращения граждан в управляющую компанию

Сегодня предлагаем к рассмотрению тему: "в какие сроки управляющая компания должна дать ответ на заявления граждан или госорганов". Мы постарались описать статью простым и понятным языком. Также статью комментирует квалифицированный юрист. Любые вопросы, вы можете задать после полного прочтения статьи, заполнив специальное поле после статьи. Не секрет, что каждая организация, которая управляет многоквартирным домом далее — МКД , почти ежедневно сталкивается с необходимостью обрабатывать входящую корреспонденцию, в числе которой немало как писем собственников помещений, так и запросов государственных органов, а также прочих лиц и организаций. При этом от своевременного и корректного ответа на запросы во многом зависит стабильная и безубыточная деятельность управляющей компании далее — УК. Прием и рассмотрение заявок, предложений, письменных и устных обращений граждан — один из стандартов управления МКД, за нарушение которого предусмотрен штраф по статье 7. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно!

Сроки ответа на заявление в управляющую компанию по закону

Нередко возникают ситуации, когда жилищно-коммунальное хозяйство или управляющая компания не предоставляют услуги в полном объеме или оказывают их недобросовестно. Чтобы не платить за подобные услуги, собственники недвижимости МКД могут направить в УК претензию или жалобу. Содержание и ремонт имущества многоквартирного дома и придомовой территории — главная задача управляющих компаний. По закону общий круг прав и обязанностей УК и жильцов дома должен быть отражен в договоре, один экземпляр которого хранится у каждого собственника объекта недвижимости в МКД.

Без сомнения, многие знают или хотя бы представляют себе, куда можно пожаловаться на неудовлетворительную работу Управляющих компаний. Тут многое будет зависеть от того, принята ли ваша жалоба вообще.

Всем известны случаи, когда управляющая компания недобросовестно оказывает свои услуги или не оказывает их в полном объёме. При этом случаи, когда потребители эти услуги не оплачивают, крайне редки. Чтобы не платить за те услуги, которые не были предоставлены или же были оказаны не полностью, нужно составить жалобу или претензию. Рассмотрим в статьи, какой срок дается управляющей компании на рассмотрение заявления, и когда следует обращаться в вышестоящие инстанции.

В какие сроки управляющая компания должна дать ответ на заявления граждан или госорганов

Мы сталкиваемся с самыми разными проблемами в сфере жилищно-коммунального хозяйства практически ежедневно: перебои в снабжении теплом и водой, плохое содержание лестничных площадок, отсутствие освещения, — вот основные причины, по которым люди начинают жаловаться. Что делать в подобных ситуациях, к кому обращаться? Как правильно писать жалобы? Каким образом регламентированы обращения в те или иные органы по вопросам жилищно-коммунального хозяйства? Есть ли какая-нибудь нормативная база? Жилищный кодекс говорит о том, что интересы собственника — превыше всего.

13.05.2019 | Мифы ЖКХ: В какие сроки исполнитель должен давать ответы потребителям?

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Фаина

    Доброго времени суток. Такой вопрос. Приняли пару лет назад по 185. Суд прошел без меня, уведомлений никаких не было, выписали штраф. Какой период времени он может действовать

  2. Рената

    Штрафы были копеечные, проще было попасть на потери в пару литров товара и копеечный штраф, чем сориться с ментами, не открывая дверь, со всеми вытекающими последствиями.

  3. Клементина

    ЗвонЯт, а не звОнят! Юггист.

  4. Георгий

    Якщо так і станеться, то просто подякую Україні, і повернусь там де добре ??

  5. Пров

    Чем регламентируется то, что сотрудник полиции при досмотре не может трогать и перемещать вещи своими руками?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных